feat(1b): Automatische Notfallerkennung raus → manueller Notruf-Knopf
Die unzuverlässige/intransparente Auto-Erkennung (Stichwörter + LLM) ist
ersatzlos entfernt: emergency.py neu (nur manueller, vom Nutzer bestätigter
Notruf), llm_classifier.py gelöscht, Aufrufe in chat.py/ws.py raus,
emergency_llm_* aus der Config.
Neu: prominenter "🆘 Hilfe rufen"-Knopf (Bestätigung) → POST /api/emergency
→ protokolliert + liefert Hinweis in Nutzersprache. Eskalation (Benachrichtigung
an Angehörige) folgt später; vorerst Platzhalter "ACHTUNG: Es ist noch keine
Benachrichtigung eingebaut." (10 Sprachen). Admin-Tab "Notfälle" → "Notrufe".
Tests: test_emergency_llm.py entfernt, test_quota_safety.py auf Notruf-Endpunkt
umgeschrieben. 208 passed. Live verifiziert.
Co-Authored-By: Claude Sonnet 4.6 <noreply@anthropic.com>
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@ -1,140 +1,41 @@
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"""Notfall-Erkennung und Eskalation (Senioren-Kontext).
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"""Manuell ausgelöster Notruf — vom Nutzer bewusst bestätigt.
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Zweistufig:
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1. Schnelle Stichwort-Heuristik (`detect` / `handle_emergency`) im Hot-Path -> 0 Latenz.
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2. LLM-Klassifikation (`schedule_llm_emergency_check`) als Hintergrund-Task, der NUR
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laeuft, wenn die Heuristik nichts fand -> faengt verpasste Formulierungen, ohne die
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Antwortlatenz zu erhoehen.
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Es gibt KEINE automatische Notfallerkennung (keine Stichwörter, kein LLM): die
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wäre unzuverlässig (Fehlalarme wie verpasste Notfälle) und intransparent. Ein
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Notruf entsteht nur durch eine ausdrückliche Nutzeraktion (Knopf + Bestätigung).
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Die erkannten Textauszuege sind hochsensibel und werden bewusst protokolliert
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(DSGVO beachten: Einwilligung, Aufbewahrung, Zugriff).
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Die tatsächliche Benachrichtigung von Angehörigen (SMS/Anruf/Webhook) ist noch
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NICHT implementiert. Bis dahin wird der Notruf protokolliert und der Nutzer
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erhält einen klaren Hinweis in seiner Sprache.
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"""
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import asyncio
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import logging
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import httpx
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from app.config import settings, Settings
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from app.metrics import metrics
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logger = logging.getLogger(__name__)
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# Referenzen auf laufende Hintergrund-Tasks halten (sonst GC-gefaehrdet).
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_pending: set[asyncio.Task] = set()
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# Phrasen je Kategorie (de/en), bewusst eher spezifisch gegen Fehlalarme.
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_PATTERNS: dict[str, list[str]] = {
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"medical": [
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"brustschmerz", "schmerzen in der brust", "kann nicht atmen", "keine luft",
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"atemnot", "herzinfarkt", "schlaganfall", "bewusstlos", "gestuerzt", "gestürzt",
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"gefallen und komme nicht hoch", "starke blutung",
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"chest pain", "can't breathe", "cannot breathe", "heart attack", "stroke",
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"i fell and can't", "bleeding badly",
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],
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"self_harm": [
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"nicht mehr leben", "mich umbringen", "selbstmord", "suizid", "will sterben",
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"kill myself", "end my life", "suicide", "want to die",
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],
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"help": [
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"notruf", "notarzt", "krankenwagen", "ruf einen arzt", "es brennt",
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"call an ambulance", "call 911", "call 112",
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],
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# Platzhalter-Hinweis je Sprache, solange die Eskalation noch nicht gebaut ist.
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_NO_NOTIFY_NOTICE: dict[str, str] = {
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"de": "ACHTUNG: Es ist noch keine Benachrichtigung eingebaut.",
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"en": "ATTENTION: No notification has been set up yet.",
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"fr": "ATTENTION : aucune notification n'est encore configurée.",
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"es": "ATENCIÓN: todavía no se ha configurado ninguna notificación.",
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"it": "ATTENZIONE: non è ancora stata configurata alcuna notifica.",
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"pt": "ATENÇÃO: ainda não há nenhuma notificação configurada.",
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"pl": "UWAGA: Nie skonfigurowano jeszcze żadnego powiadomienia.",
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"ar": "تنبيه: لم يتم إعداد أي إشعار بعد.",
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"ru": "ВНИМАНИЕ: Уведомление пока не настроено.",
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"zh": "注意:尚未设置任何通知。",
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}
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def detect(text: str):
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"""Liefert (category, matched_phrase) oder None."""
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if not text:
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return None
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||||
low = text.lower()
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||||
for category, phrases in _PATTERNS.items():
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for phrase in phrases:
|
||||
if phrase in low:
|
||||
return category, phrase
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||||
return None
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||||
def notify_notice(language: str | None) -> str:
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||||
"""Liefert den Platzhalter-Hinweis in der Nutzersprache (Fallback Deutsch)."""
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||||
return _NO_NOTIFY_NOTICE.get((language or "de").lower(), _NO_NOTIFY_NOTICE["de"])
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||||
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||||
async def _fire_webhook(url: str, user, category: str, snippet: str) -> None:
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||||
try:
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||||
async with httpx.AsyncClient(timeout=5) as client:
|
||||
await client.post(
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||||
url,
|
||||
json={
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||||
"user_id": user.id,
|
||||
"display_name": user.display_name,
|
||||
"category": category,
|
||||
"text": snippet,
|
||||
},
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||||
)
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||||
except Exception: # noqa: BLE001 - best effort, darf den Chat nicht brechen
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||||
metrics.inc("emergency_webhook_error_total")
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def record_manual_emergency(user, store, language: str | None = None) -> dict:
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"""Protokolliert einen vom Nutzer bestätigten Notruf und liefert den Hinweis.
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||||
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||||
def _escalate(user, category: str, snippet: str, store, cfg: Settings, source: str) -> None:
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||||
"""Protokolliert + eskaliert einen erkannten Notfall (Log, Metrik, Webhook)."""
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||||
store.log_emergency(user.id, category, snippet)
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||||
metrics.inc("emergency_total", {"category": category, "source": source})
|
||||
if cfg.emergency_webhook_url:
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||||
try:
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||||
asyncio.get_running_loop().create_task(
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||||
_fire_webhook(cfg.emergency_webhook_url, user, category, snippet)
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||||
)
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||||
except RuntimeError:
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||||
pass # kein laufender Event-Loop (z. B. im Test) -> Webhook ueberspringen
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||||
def handle_emergency(user, text: str, store, cfg: Settings = settings):
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||||
"""Stufe 1: Stichwort-Heuristik. Erkennt, protokolliert und eskaliert sofort.
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Gibt {"category", "matched"} zurueck, wenn etwas erkannt wurde, sonst None.
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||||
Der Webhook (falls konfiguriert) wird nicht-blockierend ausgeloest.
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||||
Eskalation (Benachrichtigung) folgt später; hier wird nur protokolliert.
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"""
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||||
match = detect(text)
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||||
if not match:
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return None
|
||||
category, phrase = match
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||||
_escalate(user, category, text[:500], store, cfg, source="keyword")
|
||||
return {"category": category, "matched": phrase}
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||||
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||||
async def _llm_check(user, text: str, store, cfg: Settings, on_emergency) -> None:
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||||
"""Hintergrund: LLM-Klassifikation + Eskalation (best-effort)."""
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||||
try:
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||||
from app.safety.llm_classifier import classify_emergency
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||||
result = await classify_emergency(text, cfg)
|
||||
if not result:
|
||||
return
|
||||
category = result["category"]
|
||||
_escalate(user, category, text[:500], store, cfg, source="llm")
|
||||
logger.info(
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||||
"llm-emergency: %s (conf=%.2f) fuer %s", category, result["confidence"], user.id
|
||||
)
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||||
if on_emergency is not None:
|
||||
await on_emergency(category)
|
||||
except Exception: # best-effort: darf den Turn nie brechen
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||||
logger.exception("llm-emergency-check fehlgeschlagen (ignoriert)")
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||||
def schedule_llm_emergency_check(user, text: str, store, keyword_hit,
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||||
cfg: Settings = settings, on_emergency=None):
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||||
"""Stufe 2: plant die LLM-Klassifikation als Hintergrund-Task.
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Laeuft NUR, wenn die Stichwort-Heuristik nichts fand (`keyword_hit` ist None) und
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die LLM-Stufe aktiviert ist. `on_emergency(category)` (async) wird bei Treffer
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||||
aufgerufen (z. B. WS-Event). Gibt den Task zurueck oder None - blockiert nie.
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||||
"""
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||||
if keyword_hit is not None or not cfg.emergency_llm_enabled:
|
||||
return None
|
||||
if not text or not text.strip():
|
||||
return None
|
||||
try:
|
||||
task = asyncio.get_running_loop().create_task(
|
||||
_llm_check(user, text, store, cfg, on_emergency)
|
||||
)
|
||||
except RuntimeError:
|
||||
return None # kein laufender Event-Loop (z. B. Test) -> ueberspringen
|
||||
_pending.add(task)
|
||||
task.add_done_callback(_pending.discard)
|
||||
return task
|
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store.log_emergency(user.id, "manual", "Vom Nutzer ausgelöster Notruf")
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||||
metrics.inc("emergency_total", {"category": "manual", "source": "user"})
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||||
return {"category": "manual", "notice": notify_notice(language)}
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